8 (495)109-78-82
заказ по телефону - пн-пт с 9 до 18ч.
заказ по интернету - круглосуточно. БЕСПЛАТНАЯ доставка при заказе от 3690 руб.!

Доставка и оплата

  1. КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

     Купить товары в нашем интернет-магазине очень просто, достаточно пройти несколько шагов.

1.  Выберите товар и нажмите красную кнопку "В корзину" .

2. Для просмотра содержимого заказа нажмите появившуюся кнопку "Перейти в корзину" или "Корзина товаров" в верхнем правом углу экрана. 

   Если хотите продолжить покупки, то нажмите кнопку "Продолжить покупки" в правом верхнем углу корзины. 

  Если Вы завершили покупки, то проверьте размер, количество заказанного товара и  нажмите зеленую кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ" в правом нижнем углу корзины.

3. В появившейся таблице заполните контактную информацию, и укажите способы доставки и оплаты.

4. Нажмите "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ".

5. Заказ оформлен. В течении дня Вам придет подтверждение о приеме заказа в SMS-сообщении или в e-mail на электронную почту. Следующее оповещение в смс поступает, когда заказ прибывает в место выдачи.

6. Наши операторы созваниваются по заказам, когда данные неполные и необходимы уточнения.

7. Если Вы хотите задать нам вопрос, то напишите на электронную почту, указанную в разделе "Контакты" или позвоните по телефону 8 (495)532-57-93.

      

2. СПОСОБЫ ДОСТАВКИ.

 

1.  Доставка Почтой России.

   Сроки доставки от 3-х до 28-ти  дней в зависимости от удаленности региона. Стоимость доставки - 490 руб. Оплата заказа осуществляется в вашем почтовом отделении при получении. Оплатить можно как наличными, так и банковской картой. При разовом заказе от 3690 руб. доставка осуществляется бесплатно!  Оплачивается только стоимость перевода денежных средств - 2% от суммы заказа. Заказ с доставкой по почте с наложенным платежом можно оформить на 10 позиций на сумму до 25000 рублей. При предоплате заказа количество позиций и сумма заказа не ограничена. Если вы являетесь нашим постоянным клиентом и  после применения скидки сумма заказа оказалась меньше 3690 руб., то стоимость доставки также будет включена в посылку.  Если к посылке нужна опись, то необходимо сообщить об этом в графе "комментарии" при заказе. По умолчанию посылки отправляются без описи. 

(кроме регионов России, приведенных в таблице ниже).

Регионы Бесплатная доставка Почтой России при стоимости заказа  
Амурская область, Еврейская автономная область, Забайкальский край, Иркутская область, Камчатский край, Магаданская область, Приморский край, Республика Бурятия, Республика Саха (Якутия), Сахалинская область, Хабаровский край, Чукотский автономный округ от 4990 рублей  

    При поступлении заказа в ваше почтовое отделение Вам придет СМС c 14-ти значным номером. По нему можно получить посылку в почтовом отделении без извещения.

   

2.  Доставка в ПВЗ ОЗОН.

  Доставка в любой ближайший к Вам пункт выдачи заказов ОЗОН. Более 19000 пунктов по всей России. Сроки доставки от 2-х до 14-ти  дней. Стоимость доставки - 490 руб. Для оформления доставки ОЗОН необходимо при оформлении заказа выбрать соответствующий пункт - Доставка в ПВЗ ОЗОН. Написать адрес ПВЗ ОЗОН в комментариях к заказу, либо дождаться звонка нашего оператора и выбрать любой пункт выдачи из предложенных. Доставка в ПВЗ ОЗОН возможна только для предоплаченных заказов. Во всех ПВЗ есть примерочные.

 (кроме регионов России, приведенных в таблице ниже).

Регионы стоимость доставки  
Амурская область, Еврейская автономная область, Забайкальский край, Иркутская область, Камчатский край, Магаданская область, Приморский край, Республика Бурятия, Республика Саха (Якутия), Сахалинская область, Хабаровский край, Чукотский автономный округ 590 руб.

3. Курьерская доставка.

   Сроки доставки 3-17 дней. Стоимость доставки - 590 руб. Услуги при курьерской доставке: согласование даты и времени доставки с клиентом, примерка, частичная выдача заказа, различные способы оплаты. В случае отказа от заказа необходимо оплатить стоимость курьерской доставки - 590 руб. Заказ с курьерской доставкой и оплатой после получения можно оформить на 3 позиций на сумму до 15000 рублей. При предоплате заказа количество позиций и сумма заказа не ограничена. Доставка осуществляется через курьерские службы Boxberry и Ozon по всей территории России, кроме труднодоступных мест доставки и Дальнего Востока (доставка в дальневосточный регион осуществляется Почтой России или самовывоз из ПВЗ ОЗОН). Курьерская доставка для Дальнего Востока возможна при 100% предоплате заказа.

    

4. Самовывоз.

    Список Пунктов Самовывоза(boxberry), включая их адрес, возможность примерки и частичной выдачи, можно посмотреть здесь. В файле указан адрес ПВЗ, часы работы, схема проезда, возможность примерки, курьерской доставки, оплаты картой и т.д.. Подробности можно уточнить у наших операторов по телефону - 8(495) 109-78-82. Заказ с доставкой в пункт самовывоза и оплатой после получения можно оформить на 3 позиции на сумму до 15000 рублей. При предоплате заказа количество позиций и сумма заказа не ограничена.

   Стоимость доставки до пункта самовывоза в Вашем городе - 490 руб.

   Сроки доставки 3-23 дней. При поступлении заказа в пункт самовывоза Вам придёт СМС с номером для получения.

    Доставка в пункты выдачи осуществляется через курьерскую службу boxberry по всей территории России кроме Дальнего Востока (доставка в дальневосточный регион осуществляется Почтой России или самовывоз из ПВЗ ОЗОН).

   В настоящим момент список пунктов выдачи загружен на сайт не полностью. Если нужный Вам пункт не появился при оформлении заказа, укажите его адрес в графе "дополнитеная информация" при оформлении заказа. Ваш заказ обязательно будет отправлен по указанному адресу.

   

5. Центры ВЫДАЧИ и приема посылок (ЦВПП).

   Доставка в Специализированные Центры ВЫДАЧИ и приема Посылок, открытые на базе почтовых отделений. ЦВПП специализируются исключительно на приеме и выдаче посылок. К преимуществам ЦВПП относится удобное расположение и увеличенные, по сравнению с обычным почтовым отделением, часы работы. ЦВПП работают в 8-00 до 22-00 без обеда и выходных. Можно заказать доставку отправления на дом и выбрать способ оплаты (наличными или банковскими картами). Есть возможность вскрытия посылки до момента оплаты. Обратите внимание, что примерка при данном способе доставки отсутствует.

   Стоимость доставки в ЦВПП в Вашем городе - 490 руб. При разовом заказе от 3690 руб. доставка осуществляется бесплатно! Сроки доставки 3-20 дней. При поступлении заказа в ЦВПП Вам придёт СМС с номером для получения. Список ЦВПП можно посмотреть на этой странице.

 

3. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ.    

  

1

Наложенным платежом почтой России до вашего почтового отделения или ЦВПП. Сроки доставки от 3-х до 28-ти дней. Бесплатно при заказе от 3690 рублей!

Оплата при получении.

490
2

Доставка в пункты выдачи заказов ОЗОН. Сроки доставки от 2-х до 18-ти дней.

Предоплата.

490
3

Курьерской службой по указанному адресу. Сроки доставки от 3-х до 17-ти дней.

Оплата при получении.

590
4

Самовывоз. Сроки доставки от 3-х до 23-х дней.

Оплата при получении.

490

     

 4. ОПЛАТА ЗАКАЗА.

   Наложенный платеж  Оплата осуществляется наличными при получении посылки в Вашем почтовом отделении. При этом почта России взимает комиссию за перевод наложенного платежа в размере 2%. Это минимальная сумма для  Федеральных клиентов Почты России.

   Предоплата Вы можете оплатить заказ при его оформлении на сайте, для этого необходимо выбрать один из указанных ниже пунктов меню и перейти по ссылке для совершение онлайн-оплаты.

На сегодня доступны 3 вида онлайн-оплаты.

Оплата осуществляется через платежную систему Яндекс.Касса.

Обработка заказа по предоплате производится после поступления денег на расчетный счет. Заказы по предоплате формируются в приоритетном порядке. В случае неполучения заказанного по предоплате товара, его стоимость может быть учтена при оплате следующих заказов либо возвращена Вам путем перечисления на лицевой счет.

                      

 5. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА.

   Доставка товаров осуществляется исключительно в пределах территории России по адресу, указанному при оформлении заказа. Для успешной доставки Вам необходимо точно указать все детали адреса, а особенно - верный почтовый индекс. При поступлении заказа в ваш город Вам придёт СМС и письмо на e-mail с номером для получения посылки. По нему можно получить посылку в почтовом отделении без извещения.

   При получении посылки в вашем почтовом отделении или при доставке курьерской службой рекомендуется в присутствии работника почты (или курьера) проверить целостность внешней упаковки, затем вскрыть ее и проверить содержимое согласно счету-накладной внутри посылки. В случае несоответствия содержимого счету-накладной, необходимо составить заявление и акт, который должен быть подписан Вами и работником почты (курьером). При несоблюдении этих условий рекламации по поводу несоответствия фактически полученного товара счету-накладной не принимаются.

    Посылка хранится в почтовом отделении 15 календарных дней,  в пункте самовывоза и курьерской службе 10 дней. В случае, когда Вы не успевает выкупить заказ по причине отсутствия в городе получения(и т.д.), Вам необходимо оформить доверенность на другое лицо для получения заказа. Если Вы не выкупаете заказ (при любом способе доставки), то все последующие заказы в нашем интернете магазине будут оформляться только по предоплате.

 

 6. ВОЗВРАТ ТОВАРА.

   Если заказанные изделия Вам не подходят, то Вы можете вернуть их в течение 7 дней после получения посылки через Почту России. Необходимо обязательно сообщить о возврате на электронную почту: biznes.stil1@mail.ru, в письме необходимо указать фамилию, номер заказа и артикул вещей, которые не подошли. В течении дня мы пришлем ответное письмо о дальнейших действиях.

  Отправка посылки осуществляется за счет Покупателя и оформляется как ценная посылка. Товар не должен отправляться наложенным платежом, такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены вам через некоторое время. Ответственность за товар до его доставки лежит на Покупателе.

  Товар может быть принят только в том случае, если он выслан назад неиспользованным, а именно: сохранены потребительские свойства, фабричные ярлыки, заводская упаковка. Не принимаются на возврат товары с пятнами и различными загрязнениями, следами косметики и шерсти животных. Если условия возврата нарушены, стоимость купленного товара не возвращается и сам товар также остается у нас. Возврату не подлежат товары из разделов Купальники, Боди, Леггинсы и Домашняя одежда.

  В посылку необходимо приложить  заполненный бланк заявления на возврат и чек об оплате, в заявлении необходимо указать какой способ: обмен (на другой размер, другую модель), зачисление на лицевой счет в интернет-магазине biznes-stil или возврат денежных средств, для вас предпочтительнее.

  Если заказ был получен по акции "бесплатная доставка" и возвращен полностью, то стоимость товара возвращается покупателю за вычетом транспортных расходов компании на доставку товара. Стоимость транспортных расходов на доставку составляет от 490 руб. до 1700 руб. в зависимости от региона, стоимости и веса посылки.

   Наша компания работает в Почтой России по федеральному договору, поэтому все возвратные посылки передаются нам курьером Почты 1 партией 1 раз в неделю - по средам. Просьба сообщить трек-номер посылки на электронную почту biznes.stil1@mail.ru. 

    Возврат средств производится в течение 10 дней с момента получения посылки и полных реквизитов для перечисления. Реквизиты для перечисления должны обязательно включать в себя: ФИО полностью, номер лицевого счета(20-ти значный) и БИК банка в котором открыт счет, либо выдана карта. Номер карты присылать не нужно, достаточно 20-ти значного лицевого счета, к которому она привязана.

  В заявлении должны быть указаны реквизиты клиента, который совершил и оплатил заказ. Перечисление денежных средств за возврат на родственников, знакомых и т.д. не производится. Стоимость почтовых расходов Покупателю не возвращается. Посылки, присланные на возврат без заявления и чека об оплате рассматриваться не будут. Если условия возврата нарушены, стоимость купленного товара не возвращается.

 

            Уважаемые покупатели, обратите внимание, на то что оттенок изделий на фотографиях иногда может немного отличаться от оригинала.